La Superintendencia de Salud abrió una investigación administrativa contra Famisanar EPS y Colsubsidio, tras evidenciar retrasos recurrentes en la entrega de medicamentos para pacientes crónicos, incluida la fallecida Ana María Cuesta, exdirectora del Centro de Memoria, Paz y Reconciliación de Bogotá.
Hallazgos de la auditoría
La entidad detectó fallas en el seguimiento de casos por parte de la EPS y su gestor farmacéutico, particularmente en tratamientos de alto costo. Cuesta, diagnosticada con hipertensión pulmonar y lupus eritematoso sistémico, no recibió desde abril el medicamento ambrisentan, mientras que el selexipag —formulado en 2023— tuvo su última entrega en diciembre de 2024.
Responsabilidades diferenciadas
La investigación exoneró a la IPS que atendió a la paciente, al confirmar que cumplió con los protocolos clínicos. No obstante, identificó fallas críticas en la comunicación entre la EPS y el gestor farmacéutico para garantizar la continuidad de los tratamientos.
Reacciones y consecuencias
Famisanar anunció una revisión interna del caso, aunque no se ha pronunciado oficialmente sobre la investigación. La Superintendencia de Salud advirtió que el proceso podría derivar en sanciones, cuyos alcances se determinarán tras el análisis de la Delegatura de Investigaciones a EPS.
El caso reaviva el debate sobre la garantía del derecho a la salud en Colombia, especialmente para pacientes con enfermedades crónicas que dependen de medicamentos vitales. Organizaciones de pacientes exigen mayor rigor en la supervisión a las EPS para evitar nuevas tragedias.
